Privacy Policy

Bengali

Choose language

• English
• Assamese
• Bengali
• Dogri
• Gujarati
• Hindi
• Kannada
• Konkani
• Malayalam
• Manipuri
• Marathi
• Maithili
• Nepali
• Punjabi
• Sanskrit
• Sindhi
• Tamil
• Telugu
• Urdu

অনুগ্রহ করে এই গোপনীয়তা নীতিটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন।

Scitara Corp. (Scitara) গোপনীয়তার বিষয়টিকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। Scitara-র সাথে ব্যবসায়িক কার্যক্রম পরিচালনার সময় কোনো ব্যক্তিকে প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে শনাক্ত করা সম্ভব—এমন তথ্য Scitara কীভাবে ব্যবহার বা প্রক্রিয়াজাত করে, তা আপনাকে বোঝানোর লক্ষ্যেই এই গোপনীয়তা নীতিটি (Privacy Policy) প্রণয়ন করা হয়েছে। Scitara দ্বারা পরিচালিত কোনো ওয়েবসাইট কিংবা কমিউনিটি, ফোরাম, মেসেজ বোর্ড, চ্যাট রুম বা অন্য কোনো পাবলিক অনলাইন ফোরাম পরিদর্শন বা ব্যবহার করার মাধ্যমে (অথবা ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে) আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের পদ্ধতিগুলোর প্রতি আপনার সম্মতি প্রদান করছেন।

এই গোপনীয়তা নীতিটি https://scitara.com এবং Scitara দ্বারা পরিচালিত যেকোনো কমিউনিটি, ফোরাম, মেসেজ বোর্ড, চ্যাট রুম বা অন্যান্য পাবলিক অনলাইন ফোরামের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য (যাকে এরপর থেকে “আমরা” বা “https://scitara.com” হিসেবে উল্লেখ করা হবে)। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং ওয়েবসাইট কিংবা Scitara-র পরিচালিত কোনো কমিউনিটি, ফোরাম, মেসেজ বোর্ড, চ্যাট রুম বা অন্যান্য পাবলিক অনলাইন ফোরামের মাধ্যমে আপনি আমাদের যে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য প্রদান করতে পারেন, তা সুরক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের ওয়েবসাইট বা Scitara-র পরিচালিত কোনো কমিউনিটি, ফোরাম, মেসেজ বোর্ড, চ্যাট রুম বা অন্যান্য পাবলিক অনলাইন ফোরামে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে, আমরা কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করি এবং কোন পরিস্থিতিতে আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে সেই তথ্য প্রকাশ করতে পারি—তা ব্যাখ্যা করার জন্যই আমরা এই গোপনীয়তা নীতি (“গোপনীয়তা নীতি”) গ্রহণ করেছি। এই গোপনীয়তা নীতিটি শুধুমাত্র ওয়েবসাইট বা Scitara-র পরিচালিত কোনো কমিউনিটি, ফোরাম, মেসেজ বোর্ড, চ্যাট রুম বা অন্যান্য পাবলিক অনলাইন ফোরামের মাধ্যমে আমাদের সংগৃহীত তথ্যের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য; অন্যান্য উৎস থেকে আমাদের তথ্য সংগ্রহের ক্ষেত্রে এটি প্রযোজ্য নয়।

আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন:

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) পরিবর্তন করতে পারি। কোনো পরিবর্তন করা হলে, আমরা এই নীতির একেবারে শুরুতে থাকা “কার্যকর হওয়ার তারিখ” (Effective Starting date) হালনাগাদ করার মাধ্যমে আপনাকে তা জানিয়ে দেব। যদি কোনো গুরুত্বপূর্ণ বা বড় ধরনের পরিবর্তন করা হয়, তবে আমরা আপনাকে অতিরিক্ত নোটিশ বা বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব (যেমন—Scitara Services-এর হোমপেজ বা লগ-ইন স্ক্রিনে কোনো বিজ্ঞপ্তি যুক্ত করে অথবা ইমেইলের মাধ্যমে)। আমাদের তথ্য-সংক্রান্ত কার্যক্রম এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আপনি কীভাবে সহায়তা করতে পারেন—এসব বিষয়ে অবগত থাকতে Scitara Services ব্যবহারের সময় আমরা আপনাকে আমাদের গোপনীয়তা নীতিটি দেখে নেওয়ার পরামর্শ দিচ্ছি।

পরিষেবাগুলো தொடர்ந்து ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি যেকোনো পরিবর্তন মেনে নিচ্ছেন। আমরা সর্বদা আমাদের পরিষেবাগুলোর মান উন্নয়নের চেষ্টা করি, তাই এই গোপনীয়তা নীতিটি সময়ে সময়ে পর্যালোচনা করা হবে। গোপনীয়তা নীতিতে কোনো হালনাগাদ বা পরিবর্তন আনার পর আপনি যদি পরিষেবাগুলো ব্যবহার করেন, তবে তার অর্থ হলো আপনি সেই সমস্ত হালনাগাদের প্রতি সম্মতি দিচ্ছেন।

আমরা অনলাইনে যেসব তথ্য সংগ্রহ করি

“ব্যক্তিগত ডেটা” (অতঃপর ব্যক্তিগত/সংবেদনশীল তথ্য হিসেবে অভিহিত) বলতে এমন যেকোনো ডেটাকে বোঝায় যা প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে আপনাকে ব্যক্তি হিসেবে শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হতে পারে। আপনি যখন আমাদের পরিষেবাগুলো ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনার সম্পর্কে সংবেদনশীল ডেটা সংগ্রহ করি—যেমন আপনার পাঠানো ডেটা, আমাদের স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত ডেটা এবং তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে প্রাপ্ত ডেটা। ব্যক্তিগত ডেটার উদাহরণগুলোর মধ্যে রয়েছে নাম, ঠিকানা, টেলিফোন নম্বর এবং ইমেল ঠিকানা।

তথ্য সংগ্রহ

সক্রিয়ভাবে প্রদত্ত তথ্য: – আপনি যদি কোনো অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, পণ্য অর্ডার করেন, কোনো পরিষেবার জন্য নিবন্ধন করেন অথবা অন্য কোনোভাবে সাইটগুলোর মাধ্যমে আমাদের কাছে তথ্য পাঠান, তবে আমরা আপনার এবং আপনি যে কোম্পানি বা অন্য কোনো প্রতিষ্ঠানের প্রতিনিধিত্ব করছেন তাদের সম্পর্কিত তথ্য (যেমন—আপনার নাম, প্রতিষ্ঠান, ঠিকানা, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, ফ্যাক্স নম্বর) সংগ্রহ করতে পারি।

এছাড়াও, সাইটগুলোর সাথে আপনার কার্যক্রমের প্রেক্ষিতে আপনি নির্দিষ্ট কিছু তথ্য প্রদান করতে পারেন—যেমন কেনাকাটার জন্য পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য, কেনা পণ্য হাতে পাওয়ার জন্য শিপিং সংক্রান্ত তথ্য কিংবা চাকরির আবেদনের জন্য জীবনবৃত্তান্ত। এ ধরনের ক্ষেত্রে, কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হচ্ছে তা আপনার জানা থাকবে, কারণ আপনি নিজেই সক্রিয়ভাবে সেই তথ্য প্রদান করবেন।

পরোক্ষভাবে প্রদত্ত তথ্য: Scitara দ্বারা পরিচালিত সাইট, কমিউনিটি, ফোরাম, মেসেজ বোর্ড, চ্যাট রুম বা অন্যান্য পাবলিক অনলাইন ফোরাম ব্যবহার ও নেভিগেট করার সময় আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। এর মধ্যে রয়েছে—আপনি যে সাইট থেকে এসেছেন তার URL, আপনার ব্যবহৃত ব্রাউজার সফটওয়্যার, আপনার ইন্টারনেট প্রোটোকল (IP) অ্যাড্রেস, IP পোর্ট, প্রবেশের তারিখ ও সময়, স্থানান্তরিত ডেটা, ভিজিট করা পৃষ্ঠা, উক্ত প্ল্যাটফর্মগুলোতে আপনার ব্যয় করা সময়, সেখানে সম্পন্ন হওয়া লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য এবং অন্যান্য “ক্লিকস্ট্রিম” (clickstream) ডেটা। Scitara-র পরিচালিত এই প্ল্যাটফর্মগুলোর স্বাভাবিক কার্যক্রমের অংশ হিসেবেই এই ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি ও সংগ্রহ করা হয়। এছাড়া, আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত ও ব্যক্তিগতকরণের লক্ষ্যে আমরা “কুকিজ” (cookies) ব্যবহার করি। কুকি হলো একটি ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার কম্পিউটার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হতে পারে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সফটওয়্যারে কুকি প্রত্যাখ্যান করার সেটিংস চালু করতে পারেন; তবে তা করলে Scitara-র পরিচালিত প্ল্যাটফর্মগুলোতে আমরা হয়তো আপনাকে নির্দিষ্ট কিছু সুবিধা বা বৈশিষ্ট্য প্রদান করতে পারব না। (কুকি প্রত্যাখ্যান করার বিষয়ে জানতে আপনার নির্দিষ্ট ব্রাউজার সফটওয়্যারের নির্দেশিকা বা তথ্য দেখুন।)

Scitara-র পরিচালিত কোনো ওয়েবসাইট, কমিউনিটি, ফোরাম, মেসেজ বোর্ড, চ্যাট রুম বা অন্যান্য পাবলিক অনলাইন ফোরামে ‘ওয়েব বিকন’ (যাকে ‘সিঙ্গেল-পিক্সেল জিআইএফ’ বা single-pixel gifs-ও বলা হয়) নামক ইলেকট্রনিক ইমেজ বা চিত্র থাকতে পারে। এগুলোর মাধ্যমে Scitara ওইসব পেজ পরিদর্শনকারী ব্যবহারকারীদের সংখ্যা গণনা করতে পারে এবং ওয়েবসাইটের অন্যান্য পরিসংখ্যান সংগ্রহ করতে পারে (যেমন—ওয়েবসাইটের নির্দিষ্ট কোনো বিষয়বস্তুর জনপ্রিয়তা যাচাই করা এবং সিস্টেম ও সার্ভারের কার্যকারিতা বা অখণ্ডতা নিশ্চিত করা)। Scitara-র পরিচালিত ওয়েবসাইট বা অন্যান্য প্ল্যাটফর্মে (যেমন—কমিউনিটি, ফোরাম, মেসেজ বোর্ড, চ্যাট রুম ইত্যাদি) আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের জন্য ওয়েব বিকন ব্যবহার করা হয় না; এগুলোর একমাত্র উদ্দেশ্য হলো ওয়েবসাইট বা সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্মগুলোর ব্যবহার সংক্রান্ত সামগ্রিক পরিসংখ্যান বা তথ্য সংগ্রহ করা। ওয়েব বিকন কেবল সীমিত কিছু তথ্য সংগ্রহ করে, যার মধ্যে রয়েছে কুকি নম্বর, পেজ দেখার সময় ও তারিখ এবং যে পেজে ওয়েব বিকনটি রয়েছে তার বিবরণ।

অন্যান্য উৎস থেকে প্রাপ্ত তথ্য: এই নীতিমালায় বর্ণিত তথ্যের পাশাপাশি আমরা মাঝে মাঝে অন্যান্য উৎস ও কোম্পানি থেকে প্রাপ্ত তথ্যও ব্যবহার করি। এই ধরনের বাহ্যিক তথ্যের মধ্যে রয়েছে—ক্যারিয়ার বা তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে পাওয়া হালনাগাদ ডেলিভারি ও ঠিকানার তথ্য (যা আমাদের রেকর্ড সংশোধন করতে এবং এই ওয়েবসাইট থেকে আপনার পরবর্তী কেনাকাটার পণ্য পৌঁছে দিতে বা ভবিষ্যতে যোগাযোগ রক্ষা করতে সহায়তা করে); এমন কিছু মার্চেন্ট বা ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানের কাছ থেকে পাওয়া অ্যাকাউন্ট, কেনাকাটা বা রিডেম্পশন (যেমন কুপন বা পয়েন্ট ভাঙানো) এবং পেজ-ভিউ সংক্রান্ত তথ্য, যাদের সাথে আমরা যৌথ-ব্র্যান্ডের (co-branded) ব্যবসা পরিচালনা করি অথবা যাদের জন্য আমরা প্রযুক্তিগত সহায়তা, পণ্য সরবরাহ ও প্রক্রিয়াজাতকরণ (fulfilment), বিজ্ঞাপন বা অন্যান্য সেবা প্রদান করি; ওয়েব সার্চ ফিচারের মাধ্যমে করা বিভিন্ন অনুসন্ধানের ‘সার্চ টার্ম’ (অনুসন্ধানের শব্দ) ও ফলাফলের তথ্য; সার্চের ফলাফল ও বিভিন্ন লিঙ্ক (যার মধ্যে পেইড লিস্টিং বা অর্থপ্রদত্ত তালিকা, যেমন গুগলের ‘স্পনসরড লিঙ্ক’ অন্তর্ভুক্ত); এবং ক্রেডিট ব্যুরো থেকে প্রাপ্ত ক্রেডিট হিস্ট্রি বা ঋণ সংক্রান্ত তথ্যাবলি (যা আমরা প্রতারণা প্রতিরোধ ও শনাক্ত করতে এবং নির্দিষ্ট কিছু গ্রাহককে ঋণ বা আর্থিক সেবা প্রদানের ক্ষেত্রে ব্যবহার করি)।

আপনার প্রদান করা এই ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি?

নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা ক্ষেত্রগুলি ছাড়া, Scitara-তে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এমন কোনো রূপে ভাড়া দিই না বা বিক্রি করি না যার মাধ্যমে আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্ত করা সম্ভব। এই অংশে বর্ণিত নিয়ম অনুযায়ী, আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি:

প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরে: Scitara-র অভ্যন্তরে, আমরা এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ উদ্দেশ্য ও ব্যবহারের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য আদান-প্রদান করতে পারি।

সেবা প্রদানকারী: আমরা এমন সব তৃতীয়-পক্ষীয় সেবা প্রদানকারীর সাথে ব্যক্তিগত তথ্য আদান-প্রদান করতে পারি যারা আমাদের হয়ে বিভিন্ন লেনদেন বা কার্যক্রম পরিচালনা করেন—যেমন পেমেন্ট বা অর্থ সংগ্রহ, পণ্য বা সেবা পৌঁছে দেওয়া (ডেলিভারি), চাকরির আবেদন পর্যালোচনা ইত্যাদি। আইনি প্রক্রিয়া, সুরক্ষা এবং শর্তাবলি কার্যকর করা: এ-সংক্রান্ত তথ্যের জন্য অনুরোধের প্রেক্ষিতে কিংবা কোনো তদন্তে সহায়তা করার লক্ষ্যে আমরা সরকারি নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি। এছাড়া, মামলা-মোকদ্দমা, অভিযোগ বা দাবির ক্ষেত্রে; আইন দ্বারা বাধ্যতামূলক হলে; অথবা আপনার বা আমাদের স্বাস্থ্য ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে, চুরি বা ক্রেডিট ঝুঁকি (ঋণখেলাপির ঝুঁকি) থেকে সুরক্ষা পেতে কিংবা আমাদের আইনি অধিকার বা আপনার সাথে করা চুক্তিভিত্তিক বাধ্যবাধকতা কার্যকর করার প্রয়োজনে—আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

ব্যবসায়িক হস্তান্তর: কোনো কর্পোরেট চুক্তির (যেমন—একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ, যৌথ উদ্যোগ ইত্যাদি) অংশ হিসেবে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি এবং এ ধরনের চুক্তির আওতায় ব্যবসায়িক সম্পদের অন্যতম অংশ হিসেবে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য হস্তান্তর করতে পারি। এছাড়া দেউলিয়া হওয়া বা রিসিভারশিপের (ব্যবস্থাপনার দায়িত্ব তৃতীয় পক্ষের হাতে ন্যস্ত হওয়া) ক্ষেত্রেও এই তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। মালিকানা পরিবর্তন বা ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহারের ক্ষেত্রে কোনো পরিবর্তন হলে আপনাকে তা জানানো হবে।

এই ওয়েবসাইটে উপলব্ধ কমিউনিটি ও ফোরামসমূহ: Scitara-র পরিচালিত কমিউনিটি, ফোরাম, মেসেজ বোর্ড, চ্যাট রুম বা অন্যান্য পাবলিক অনলাইন ফোরামের মাধ্যমে আপনি যদি ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য কোনো তথ্য বা সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করেন, তবে তা অন্যদের দ্বারা সংগৃহীত ও ব্যবহৃত হতে পারে। এই ধরনের পাবলিক অনলাইন ফোরামে অন্যদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে আমরা সতর্কতা অবলম্বনের পরামর্শ দিই। Scitara আপনাকে এই ওয়েবসাইটে দেওয়া হাইপার-লিংকের মাধ্যমে অন্য যেসব ওয়েবসাইট ভিজিট করার সিদ্ধান্ত নেন, সেগুলোর গোপনীয়তা বিষয়ক নীতিমালা (privacy statements) পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেয়; যাতে আপনি বুঝতে পারেন যে ওই ওয়েবসাইটগুলো কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও আদান-প্রদান করে। Scitara-র ওয়েবসাইট কিংবা তাদের পরিচালিত কোনো কমিউনিটি, ফোরাম, মেসেজ বোর্ড, চ্যাট রুম বা অন্যান্য পাবলিক অনলাইন ফোরামের মাধ্যমে যেসব থার্ড-পার্টি বা তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট ভিজিট করা হয়, সেগুলোর গোপনীয়তা নীতিমালা বা অন্য কোনো বিষয়বস্তুর জন্য Scitara কোনোভাবেই দায়ী নয়।

ডেটা নিরাপত্তা

Scitara সাইট কিংবা Scitara-পরিচালিত কোনো কমিউনিটি, ফোরাম, মেসেজ বোর্ড, চ্যাট রুম বা অন্যান্য পাবলিক অনলাইন ফোরামের মাধ্যমে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় Scitara যথাযথ প্রযুক্তিগত, প্রশাসনিক ও ভৌত নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা বজায় রাখে। তবে, ইন্টারনেট-ভিত্তিক আদান-প্রদানের সময় কোনো অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের দ্বারা তথ্য বাধাগ্রস্ত হওয়ার বা আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার কোনো উপায় খুঁজে পাওয়ার ঝুঁকি সবসময়ই থেকে যায়। ইন্টারনেটের মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য—বিশেষ করে আপনার আর্থিক সংক্রান্ত তথ্য—আদান-প্রদানের সময় আমরা আপনাকে সতর্ক থাকার পরামর্শ দিচ্ছি। Scitara এমন কোনো নিশ্চয়তা দিতে পারে না যে অননুমোদিত কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নাগাল পাবে না; তাই Scitara সাইট বা Scitara-পরিচালিত কোনো কমিউনিটি, ফোরাম, মেসেজ বোর্ড, চ্যাট রুম কিংবা অন্যান্য পাবলিক অনলাইন ফোরামে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে আপনাকে এর সুবিধা ও ঝুঁকি—উভয়ই বিবেচনা করতে হবে।

Scitara দ্বারা পরিচালিত কোনো কমিউনিটি, ফোরাম, মেসেজ বোর্ড, চ্যাট রুম বা অন্য কোনো পাবলিক অনলাইন ফোরামে প্রোফাইল তৈরি করলে কিংবা কোনো অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করলে, আপনাকে একটি পাসওয়ার্ড নির্বাচন করতে হবে। পরিষেবাটিতে প্রথমবার লগ-ইন করার পর, আপনার বর্তমান পাসওয়ার্ডটি ব্যবহার করে যেকোনো সময় এই পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা যাবে। আপনাকে অবশ্যই আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখতে হবে এবং এই তথ্যটি অন্য কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না। যদি আপনি অন্য কারো সাথে কম্পিউটার ব্যবহার করেন, তবে ওয়েবসাইটটি ছেড়ে আসার আগে সর্বদা লগ-আউট করা উচিত; এতে ওই কম্পিউটারের পরবর্তী ব্যবহারকারীরা আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।

ইউরোপীয় ইউনিয়নের বাসিন্দা

আপনি যদি ইউরোপীয় ইউনিয়ন (“EU”) বা ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলের (“EEA”) বাসিন্দা হন, তবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে ‘EU জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন’ (“GDPR”)-এর অধীনে আপনার অতিরিক্ত কিছু অধিকার থাকতে পারে, যা নিচে উল্লেখ করা হয়েছে।

এই জিডিপিআর (GDPR) গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিতে আমরা “ব্যক্তিগত ডেটা” (Personal Data) এবং “প্রক্রিয়াকরণ” (processing) শব্দগুলো জিডিপিআর-এ প্রদত্ত সংজ্ঞা অনুযায়ী ব্যবহার করছি; তবে সাধারণভাবে “ব্যক্তিগত ডেটা” বলতে এমন তথ্যকে বোঝায় যা দিয়ে কোনো ব্যক্তিকে স্বতন্ত্রভাবে শনাক্ত করা সম্ভব এবং “প্রক্রিয়াকরণ” বলতে ডেটা-সংক্রান্ত বিভিন্ন কার্যক্রম—যেমন সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও প্রকাশ—কে বোঝায়। আমাদের পরিষেবাসমূহের (Services) সাথে সংশ্লিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ করা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ‘নিয়ন্ত্রক’ (controller) হিসেবে Scitara দায়িত্ব পালন করবে।

প্রযোজ্য ক্ষেত্রে, এই জিডিপিআর (GDPR) গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিটির উদ্দেশ্য হলো Scitara-র গোপনীয়তা নীতি (দেখতে ক্লিক করুন)-কে পরিপূরক করা, এটিকে প্রতিস্থাপন করা নয়। এই জিডিপিআর গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি এবং Scitara-র গোপনীয়তা নীতির মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে, যে নীতি বা অংশটি ব্যক্তিগত ডেটার সুরক্ষার ক্ষেত্রে অধিকতর সুরক্ষা প্রদান করে, বিরোধপূর্ণ সেই অংশটুকুর ক্ষেত্রে সেটিই কার্যকর হবে। এই বিজ্ঞপ্তি সম্পর্কে বা নিচের বিষয়গুলোর কোনোটি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য কি না, তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে privacy@scitara.com ঠিকানায় যোগাযোগ করুন। উল্লেখ্য যে, গ্রাহকদের সেবা প্রদানের ক্ষেত্রে আমরা আমাদের গ্রাহকদের ‘এন্ড-ইউজার’ (চূড়ান্ত ব্যবহারকারী) বা কর্মীদের ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াজাত করতে পারি; সেক্ষেত্রে আমরা ব্যক্তিগত ডেটার ‘প্রসেসর’ বা প্রক্রিয়াজাতকারী হিসেবে কাজ করি। যদি আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রসেসর হই (অর্থাৎ ‘কন্ট্রোলার’ বা নিয়ন্ত্রক না হই), তবে সেই ডেটা সংক্রান্ত আপনার অধিকারের বিষয়ে পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য অনুগ্রহ করে প্রথমেই সংশ্লিষ্ট ‘কন্ট্রোলার’ বা নিয়ন্ত্রক পক্ষের সাথে যোগাযোগ করুন।

ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা (জিডিপিআর)

Scitara (সিটারা) ডেটা গোপনীয়তা এবং এর নিরাপত্তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। Scitara সর্বদা প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলবে এবং ব্যক্তিগত তথ্যের সংগ্রহ ও ব্যবহার যাতে সংশ্লিষ্ট ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়, তা নিশ্চিত করবে। এই লক্ষ্যে, তথ্য নিরাপত্তা ও ডেটা গোপনীয়তার বিষয়ে প্রয়োজনীয় কর্তৃত্ব ও দায়িত্ব প্রদানের জন্য সর্বদা একজন উপযুক্ত ব্যক্তিকে ‘ডেটা প্রোটেকশন অফিসার’ (DPO) হিসেবে নিযুক্ত করা হবে। এই নিয়োগের উদ্দেশ্য হলো এমন একজন নির্দিষ্ট দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি বা যোগাযোগের কেন্দ্রবিন্দু (single point of contact) নির্ধারণ করা, যিনি তথ্য নিরাপত্তা সংক্রান্ত যেকোনো ঘটনার জন্য জবাবদিহি করবেন—যেসব ঘটনা তথ্যের গোপনীয়তা, অখণ্ডতা, প্রাপ্যতা এবং ব্যক্তিগত গোপনীয়তাকে ক্ষুণ্ণ করে।

আমাদের ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তার সাথে যোগাযোগ করতে, অনুগ্রহ করে privacy@scitara.com-এ ইমেল করুন।

জিডিপিআর (GDPR)-এর আওতায় আপনার অধিকারসমূহ

ইউরোপীয় ইউনিয়নসহ নির্দিষ্ট কিছু দেশে অবস্থানরত ব্যক্তিদের তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে কিছু বিধিবদ্ধ অধিকার রয়েছে। আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য কোনো ব্যতিক্রম সাপেক্ষে, আপনার তথ্য দেখার (অ্যাক্সেস) অনুরোধ করার পাশাপাশি সেই তথ্য হালনাগাদ, মুছে ফেলা বা সংশোধন করার অধিকার থাকতে পারে। এ বিষয়ে আরও সহায়তার জন্য আপনি Scitara-র DPO অথবা গ্রাহক সেবার (Customer Service) সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে প্রত্যেক ব্যক্তির বেশ কিছু অধিকার রয়েছে। তবে সব পরিস্থিতিতেই যে এই অধিকারগুলো কার্যকর হবে, তা নয়।

আপনি যদি এগুলোর কোনোটি প্রয়োগ করতে চান, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের ইমেল করুন (বিস্তারিত নিচে দেওয়া হলো); তখন আমরা জানিয়ে দেব যে সেগুলো প্রযোজ্য কি না।

আপনার লিখিত অনুরোধটি পাওয়ার পর আমরা আপনাকে লিখিতভাবে অবহিত করব এবং প্রয়োজনে আপনার অনুরোধের বিষয়ে—পরিচয়ের প্রমাণসহ—অতিরিক্ত তথ্যের জন্য আপনার কাছে অনুরোধ জানাব।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার বা তা পাওয়ার অনুরোধ করার, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াজাতকরণ সম্পর্কে অবহিত হওয়ার এবং আপনার বিষয়ে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি পাওয়ার অধিকার আপনার রয়েছে। কিছু সীমিত ব্যতিক্রম সাপেক্ষে, এ ধরনের কোনো অনুরোধ পাওয়ার এক মাসের মধ্যে আমরা তাতে সাড়া দিতে বাধ্য।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে তা সংশোধন বা পূর্ণ করার অধিকার।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর অধিকার।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অধিকার (“বিস্মৃত হওয়ার অধিকার”)।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তর, অনুলিপি বা এক জায়গা থেকে অন্য জায়গায় নিয়ে যাওয়ার অধিকার (“ডেটা পোর্টেবিলিটি”)।
• তথ্য প্রক্রিয়াকরণের বিষয়ে আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার (যদি ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে আমরা আপনার সম্মতির ওপর নির্ভর করে থাকি)।
• স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষেত্রে অধিকার—যা আইনি প্রভাব ফেলে অথবা অন্য কোনোভাবে আপনাকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে।

ক্যালিফোর্নিয়ায় আপনার গোপনীয়তা বিষয়ক অধিকার: ক্যালিফোর্নিয়া সিভিল কোড § ১৭৯৮.৮৩ অনুযায়ী, ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দা এমন দর্শনার্থীরা সরাসরি বিপণনের (direct marketing) উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে তাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ সংক্রান্ত নির্দিষ্ট কিছু তথ্য জানার অনুরোধ করতে পারেন। এ ধরনের অনুরোধ জানাতে, অনুগ্রহ করে privacy@scitara.com ঠিকানায় ই-মেইল করুন অথবা নিচে দেওয়া ঠিকানায় আমাদের কাছে চিঠি লিখুন।

শিশুদের গোপনীয়তা

আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৬ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য গ্রহণ বা অনুরোধ করি না। আপনার বয়স যদি ১৬ বছরের কম হয়, তবে দয়া করে আমাদের পরিষেবাগুলোর জন্য আবেদন করার বা সরাসরি, কোনো ওয়েবসাইটের মাধ্যমে কিংবা অন্য কোনো উপায়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে প্রদান করার চেষ্টা করবেন না। ১৬ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে সংবেদনশীল তথ্য পাওয়া গেছে বলে আমরা জানতে পারলে, সেই তথ্য যত দ্রুত সম্ভব মুছে ফেলা হবে। আমরা সংশ্লিষ্ট শিশুর পিতা-মাতা বা অভিভাবককে অনুরোধ করছি যেন তারা আমাদের ইমেল করে জানান এবং আমাদের ডেটাবেস থেকে সেই তথ্য মুছে ফেলার বিষয়টি নিশ্চিত করেন।

আপনার তথ্য আপডেট করুন

আপনি প্রায়শই আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস-এ গিয়ে অথবা অ্যাকাউন্ট অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের কাছে আপনার জিজ্ঞাসা বা অনুরোধ জানিয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন, হালনাগাদ, পরিবর্তন বা অপসারণ করতে পারেন।

আপনি বা আপনার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর আপনার Scitara Services অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। যদি আপনি নিজে আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে সাধারণত অ্যাকাউন্টের সেটিংস থেকেই তা করা সম্ভব। অন্যথায়, অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের সাথে যোগাযোগ করুন। কোনো প্রতিষ্ঠানের অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার জন্য অনুগ্রহ করে Scitara-র দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্টটি যতক্ষণ সচল থাকবে, অথবা বাণিজ্যিক প্রয়োজনে যতক্ষণ তা যৌক্তিকভাবে প্রয়োজনীয় হবে, কিংবা আইনি বাধ্যবাধকতা পালন, বিরোধ নিষ্পত্তি ও আমাদের চুক্তি কার্যকর করার জন্য যতক্ষণ প্রয়োজন হবে—ততদিন পর্যন্ত আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সংরক্ষণ করব। যদি আপনার অ্যাকাউন্টটি কোনো অ্যাডমিনিস্ট্রেটর দ্বারা পরিচালিত হয়, তবে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ বা মুছে ফেলা হবে, সে বিষয়ে সেই অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের নিয়ন্ত্রণ থাকতে পারে।

বহিঃস্থ সাইটের লিঙ্কসমূহ

আমাদের পরিষেবায় এমন সব বাহ্যিক সাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে যা আমরা পরিচালনা করি না। আপনি যদি কোনো তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে ক্লিক করেন, তবে আপনাকে সেই তৃতীয় পক্ষের সাইটে নিয়ে যাওয়া হবে। আমরা আপনাকে জোরালোভাবে পরামর্শ দিচ্ছি যে, আপনি যেসব সাইট পরিদর্শন করবেন, সেগুলোর গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) এবং শর্তাবলি (terms and conditions) যেন অবশ্যই পর্যালোচনা করে দেখেন।

কোনো তৃতীয় পক্ষের সাইট, পণ্য বা পরিষেবার বিষয়বস্তু, গোপনীয়তা নীতি বা কার্যপ্রণালীর ওপর আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই এবং সেগুলোর জন্য আমরা কোনো দায়ভার গ্রহণ করি না।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অন্যান্য বিষয় নিয়ে আপনার কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে, অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত উপায়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

Scitara Corp.
11 Apex Dr Suite 300A
Marlborough, Massachusetts 01752, US
privacy@scitara.com
P: +1 774-847-5034

সিটারা কর্পোরেশন