Privacy Policy
براہ کرم اس پرائیویسی پالیسی کو غور سے پڑھیں۔
Scitara Corp. (Scitara) رازداری کو انتہائی اہمیت دیتی ہے اور اس نے یہ ‘رازداری کی پالیسی’ (Privacy Policy) اس لیے فراہم کی ہے تاکہ آپ یہ سمجھ سکیں کہ Scitara کے ساتھ کاروباری معاملات کے دوران ایسی معلومات کو کس طرح سنبھالا جاتا ہے جنہیں کسی فرد کی براہِ راست یا بالواسطہ شناخت کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ Scitara کی ویب سائٹ یا اس کے زیرِ انتظام کسی بھی کمیونٹی، فورم، میسج بورڈ، چیٹ روم یا دیگر عوامی آن لائن فورمز کا دورہ کرنے، انہیں استعمال کرنے یا ان کا استعمال جاری رکھنے کی صورت میں، آپ اس پالیسی میں بیان کردہ ڈیٹا اکٹھا کرنے اور اس کے استعمال کے طریقوں سے اتفاق کرتے ہیں۔
یہ پرائیویسی پالیسی https://scitara.com اور Scitara کے زیرِ انتظام چلنے والی کسی بھی کمیونٹی، فورم، میسج بورڈ، چیٹ روم یا دیگر عوامی آن لائن فورمز پر لاگو ہوتی ہے (جنہیں اس کے بعد “ہم” یا “https://scitara.com” کہا جائے گا)۔ ہم آپ کی پرائیویسی کا احترام کرتے ہیں اور ذاتی طور پر شناخت کے قابل اس معلومات کے تحفظ کے لیے پرعزم ہیں جو آپ ہمیں ویب سائٹ یا Scitara کے زیرِ انتظام چلنے والی کسی بھی کمیونٹی، فورم، میسج بورڈ، چیٹ روم یا دیگر عوامی آن لائن فورمز کے ذریعے فراہم کر سکتے ہیں۔ ہم نے یہ پرائیویسی پالیسی (“پرائیویسی پالیسی”) اس لیے وضع کی ہے تاکہ یہ وضاحت کی جا سکے کہ ہماری ویب سائٹس یا Scitara کے زیرِ انتظام چلنے والی کسی بھی کمیونٹی، فورم، میسج بورڈ، چیٹ روم یا دیگر عوامی آن لائن فورمز پر کون سی معلومات جمع کی جا سکتی ہیں، ہم اس معلومات کو کیسے استعمال کرتے ہیں، اور کن حالات میں ہم یہ معلومات فریقِ ثالث (third parties) پر ظاہر کر سکتے ہیں۔ یہ پرائیویسی پالیسی صرف اس معلومات پر لاگو ہوتی ہے جو ہم ویب سائٹ یا Scitara کے زیرِ انتظام چلنے والی کسی بھی کمیونٹی، فورم، میسج بورڈ، چیٹ روم یا دیگر عوامی آن لائن فورمز کے ذریعے جمع کرتے ہیں، اور یہ دیگر ذرائع سے معلومات جمع کرنے کے ہمارے عمل پر لاگو نہیں ہوتی۔
ہماری رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں:
ہم وقتاً فوقتاً اس پرائیویسی پالیسی میں تبدیلی کر سکتے ہیں۔ اگر ہم کوئی تبدیلی کرتے ہیں، تو ہم اس پرائیویسی پالیسی کے اوپری حصے میں موجود “Effective Starting” (اطلاق کی تاریخ) کو اپ ڈیٹ کر کے آپ کو مطلع کریں گے۔ اگر ہم کوئی اہم تبدیلیاں کرتے ہیں، تو ہم آپ کو اضافی اطلاع بھی فراہم کریں گے (مثلاً Scitara Services کے ہوم پیجز یا لاگ اِن اسکرینز پر نوٹس لگا کر، یا آپ کو ای میل کے ذریعے مطلع کر کے)۔ ہم آپ کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ جب بھی آپ Scitara Services استعمال کریں تو ہماری پرائیویسی پالیسی کا جائزہ لیں، تاکہ آپ ہماری معلومات سے متعلقہ طریقہ کار اور اپنی پرائیویسی کے تحفظ میں مدد کرنے کے طریقوں سے باخبر رہ سکیں۔
سروسز کا آپ کا مسلسل استعمال کسی بھی قسم کی تبدیلیوں کو قبول کرنے کے مترادف ہے۔ چونکہ ہم اپنی سروسز کو بہتر بنانے کے لیے مسلسل کوشاں رہتے ہیں، اس لیے اس پرائیویسی پالیسی کا وقتاً فوقتاً جائزہ لیا جاتا رہے گا۔ اگر آپ پرائیویسی پالیسی میں کی گئی ترامیم یا اپ ڈیٹس کے بعد سروسز کا استعمال کرتے ہیں، تو اس کا مطلب یہ ہوگا کہ آپ ان تمام ترامیم سے اتفاق کرتے ہیں۔
آن لائن جمع کی جانے والی معلومات کی اقسام
”ذاتی ڈیٹا“ (جسے اس کے بعد ”ذاتی/حساس معلومات“ کہا جائے گا) سے مراد ایسا کوئی بھی ڈیٹا ہے جس کے ذریعے آپ کی انفرادی شناخت کی جا سکے، خواہ براہِ راست ہو یا بالواسطہ۔ جب آپ ہماری خدمات استعمال کرتے ہیں، تو ہم آپ کے بارے میں حساس ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں، جیسے کہ وہ ڈیٹا جو آپ بھیجتے ہیں، وہ ڈیٹا جو ہم خودکار طریقے سے حاصل کرتے ہیں، اور وہ ڈیٹا جو ہمیں فریقِ ثالث (third parties) سے موصول ہوتا ہے۔ ذاتی ڈیٹا کی مثالوں میں نام، پتہ، ٹیلی فون نمبر اور ای میل ایڈریس شامل ہو سکتے ہیں۔
معلومات کا حصول
فعال طور پر فراہم کردہ معلومات: – اگر آپ کوئی اکاؤنٹ بناتے ہیں، مصنوعات کا آرڈر دیتے ہیں، خدمات کے لیے رجسٹریشن کرواتے ہیں، یا بصورتِ دیگر ویب سائٹس کے ذریعے ہمیں ڈیٹا بھیجتے ہیں، تو ہم آپ کے اور اس کمپنی یا دیگر ادارے کے بارے میں معلومات اکٹھی کر سکتے ہیں جس کی آپ نمائندگی کرتے ہیں (مثلاً آپ کا نام، ادارہ، پتہ، ای میل ایڈریس، فون نمبر، فیکس نمبر)۔
آپ سائٹس کے ساتھ اپنے تعامل (interaction) سے متعلق مخصوص معلومات بھی فراہم کر سکتے ہیں، جیسے کہ خریداری کے لیے ادائیگی کی تفصیلات، خریدی گئی اشیاء کی وصولی کے لیے شپنگ کی معلومات، یا ملازمت کے لیے درخواست دینے کی غرض سے اپنا ریزیومے۔ ایسی صورتوں میں، آپ کو علم ہوگا کہ کون سا ڈیٹا اکٹھا کیا جا رہا ہے، کیونکہ آپ اسے خود اپنی مرضی اور عمل سے فراہم کریں گے۔
غیر فعال طور پر فراہم کردہ معلومات: جب آپ Scitara کے زیرِ انتظام سائٹس، کمیونٹیز، فورمز، میسج بورڈز، چیٹ رومز یا دیگر عوامی آن لائن فورمز کا استعمال یا ان پر نیویگیشن کرتے ہیں، تو ہم معلومات اکٹھی کر سکتے ہیں۔ ان معلومات میں شامل ہو سکتے ہیں: اس سائٹ کا URL جہاں سے آپ آئے، آپ کا استعمال کردہ براؤزر سافٹ ویئر، آپ کا انٹرنیٹ پروٹوکول (IP) ایڈریس، IP پورٹس، رسائی کی تاریخ/وقت، منتقل شدہ ڈیٹا، وزٹ کیے گئے صفحات، ان سائٹس یا فورمز پر صرف کیا گیا وقت، وہاں کیے گئے لین دین کی تفصیلات، اور دیگر “کلک اسٹریم” (clickstream) ڈیٹا۔ یہ ڈیٹا Scitara کے زیرِ انتظام سائٹس اور فورمز کے معیاری آپریشن کے حصے کے طور پر خود بخود تیار اور جمع کیا جاتا ہے۔ ہم آپ کے تجربے کو بہتر اور حسب ضرورت بنانے کے لیے “کوکیز” (cookies) کا بھی استعمال کرتے ہیں۔ کوکی ایک چھوٹی ٹیکسٹ فائل ہوتی ہے جو آپ کے کمپیوٹر یا اس ڈیوائس پر محفوظ ہو سکتی ہے جسے آپ مذکورہ سائٹس یا فورمز تک رسائی کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ آپ اپنے براؤزر سافٹ ویئر کو کوکیز مسترد کرنے کے لیے ترتیب دے سکتے ہیں، لیکن ایسا کرنے سے ہم آپ کو ان سائٹس یا فورمز پر مخصوص سہولیات یا خصوصیات فراہم کرنے سے قاصر رہ سکتے ہیں۔ (کوکیز کو مسترد کرنے کے طریقے کے لیے، براہ کرم اپنے مخصوص براؤزر سافٹ ویئر سے متعلق معلومات دیکھیں۔)
Scitara کے زیرِ انتظام ویب سائٹ کے صفحات یا کسی بھی کمیونٹیز، فورمز، میسج بورڈز، چیٹ رومز، یا دیگر عوامی آن لائن فورمز میں ‘ویب بیکنز’ (جنہیں ‘سنگل پکسل GIFs’ بھی کہا جاتا ہے) نامی الیکٹرانک تصاویر شامل ہو سکتی ہیں۔ یہ تصاویر Scitara کو ان صارفین کی گنتی کرنے کی سہولت دیتی ہیں جنہوں نے ان صفحات کا دورہ کیا ہے، اور ویب سائٹ کے دیگر متعلقہ اعداد و شمار (مثلاً ویب سائٹ کے مخصوص مواد کی مقبولیت کا ریکارڈ رکھنا اور سسٹم و سرور کی درستگی کی تصدیق کرنا) حاصل کرنے میں مدد دیتی ہیں۔ ویب بیکنز کا استعمال Scitara کے زیرِ انتظام ویب سائٹ، کمیونٹیز، فورمز، میسج بورڈز، چیٹ رومز یا دیگر عوامی آن لائن فورمز پر آپ کی ذاتی معلومات تک رسائی حاصل کرنے کے لیے نہیں کیا جاتا؛ بلکہ یہ صرف ویب سائٹ اور مذکورہ پلیٹ فارمز کے استعمال سے متعلق مجموعی اعداد و شمار اکٹھے کرنے کے لیے استعمال ہوتے ہیں۔ ویب بیکنز صرف محدود معلومات جمع کرتے ہیں جن میں کوکی نمبر، صفحہ دیکھے جانے کا وقت اور تاریخ، اور اس صفحے کی تفصیل شامل ہوتی ہے جہاں ویب بیکن موجود ہے۔
دیگر ذرائع سے حاصل کردہ معلومات: ہم بعض اوقات اس معلومات کو جو ہمیں موصول ہوتے ہیں اس کا ضمیمہ اس پالیسی میں دیگر ذرائع اور کمپنیوں کی معلومات کے ساتھ فراہم کرتے ہیں۔ اس طرح کی بیرونی معلومات میں کیریئرز یا تھرڈ پارٹیز سے اپ ڈیٹ شدہ ڈیلیوری اور ایڈریس کی معلومات شامل ہوتی ہے، جو ہمیں اپنے ریکارڈ کو درست کرنے اور اس ویب سائٹ سے آپ کی اگلی خریداری یا مستقبل کے مواصلات کو زیادہ آسانی سے فراہم کرنے کے قابل بناتی ہے۔ اکاؤنٹ کی معلومات، خریداری یا چھڑانے کی معلومات، اور کچھ تاجروں سے صفحہ دیکھنے کی معلومات جن کے ساتھ ہم شریک برانڈڈ کاروبار چلاتے ہیں یا جن کے لیے ہم تکنیکی، تکمیل، اشتہارات فراہم کرتے ہیں۔ یا دیگر خدمات؛ ویب تلاش کی خصوصیات کے ذریعے کی گئی کچھ تلاشوں سے تلاش کی اصطلاح اور تلاش کے نتائج کی معلومات؛ تلاش کے نتائج اور لنکس، بشمول بامعاوضہ فہرستیں’ (جیسے Google سے سپانسرڈ لنکس)؛ اور کریڈٹ بیوروز سے کریڈٹ ہسٹری کی معلومات، جسے ہم دھوکہ دہی کو روکنے اور اس کا پتہ لگانے اور کچھ صارفین کو کچھ کریڈٹ یا مالیاتی خدمات پیش کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔
ہم آپ کی فراہم کردہ اس ذاتی معلومات کو کیسے استعمال کرتے ہیں؟
Scitara میں، ہم آپ کی ذاتی تفصیلات کسی کو بھی ایسی شکل میں کرائے پر نہیں دیتے یا فروخت نہیں کرتے جس سے آپ کی ذاتی شناخت ممکن ہو، سوائے اس کے کہ جس کا ذکر ذیل میں واضح طور پر کیا گیا ہے۔ اس حصے میں بیان کردہ صورتوں کے مطابق، ہم آپ کی ذاتی معلومات فریقِ ثالث (third parties) کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں:
ادارے کے اندر: Scitara کے اندر، ہم ذاتی ڈیٹا کا تبادلہ ایسے مقاصد اور استعمال کے لیے کر سکتے ہیں جو اس پرائیویسی پالیسی سے ہم آہنگ ہوں۔
سروس فراہم کرنے والے: ہم ایسی تیسرے فریق (تھرڈ پارٹی) سروس فراہم کرنے والوں کے ساتھ ذاتی معلومات کا تبادلہ کر سکتے ہیں جو ہماری جانب سے لین دین یا دیگر سرگرمیاں انجام دیتے ہیں، جیسے کہ ادائیگیاں وصول کرنا، ڈیلیوری، ملازمت کی درخواستوں کا جائزہ لینا وغیرہ۔ عدالتی کارروائی، تحفظ اور شرائط کا نفاذ: ایسی معلومات کے لیے موصول ہونے والی درخواستوں کے جواب میں یا تفتیش میں معاونت کے لیے، ہم سرکاری ریگولیٹری حکام پر ذاتی ڈیٹا ظاہر کر سکتے ہیں۔ ہم مقدمات، شکایات یا دعووں کے سلسلے میں، یا قانون کے تحت درکار ہونے کی صورت میں، یا جب ہمیں یقین ہو کہ معلومات کا افشاء آپ کی یا ہماری صحت اور حفاظت کو یقینی بنانے، چوری یا کریڈٹ کے خطرے سے بچاؤ، یا ہمارے قانونی حقوق یا آپ کی جانب سے طے شدہ معاہداتی ذمہ داریوں کے نفاذ کے لیے مناسب ہے، تیسرے فریق پر بھی ذاتی تفصیلات ظاہر کر سکتے ہیں۔
کاروباری منتقلی: ہم کسی کارپوریٹ معاہدے (جیسے کہ انضمام، ٹیک اوور، یا مشترکہ منصوبہ وغیرہ) کے حصے کے طور پر ذاتی ڈیٹا ظاہر کر سکتے ہیں، اور ایسے سودے میں ذاتی معلومات کو کاروباری اثاثوں میں سے ایک کے طور پر کسی فریقِ ثالث کے سپرد کر سکتے ہیں۔ دیوالیہ پن یا ریسیور شپ کی صورت میں بھی اس معلومات کو ظاہر کرنا لازمی ہو سکتا ہے۔ ملکیت کی تبدیلی یا ذاتی معلومات کے استعمال میں کسی بھی قسم کی تبدیلی کے بارے میں آپ کو مطلع کیا جائے گا۔
اس ویب سائٹ پر پیش کردہ کمیونٹیز اور فورمز: کوئی بھی ایسی ذاتی شناخت کے قابل معلومات یا ذاتی نوعیت کا حساس ڈیٹا جو آپ Scitara کے زیرِ انتظام کمیونٹیز، فورمز، میسج بورڈز، چیٹ رومز یا دیگر عوامی آن لائن فورمز کے ذریعے ظاہر کرتے ہیں، اسے دوسرے لوگ جمع اور استعمال کر سکتے ہیں۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ ان عوامی آن لائن فورمز میں دوسروں کو ذاتی معلومات فراہم کرتے وقت احتیاط برتیں۔ Scitara آپ کی حوصلہ افزائی کرتا ہے کہ آپ اس ویب سائٹ پر موجود ہائپر لنکس کے ذریعے جن ویب سائٹس پر جانے کا انتخاب کرتے ہیں، ان کے پرائیویسی بیانات (privacy statements) کا جائزہ لیں تاکہ آپ سمجھ سکیں کہ وہ ویب سائٹس آپ کی معلومات کو کس طرح جمع، استعمال اور شیئر کرتی ہیں۔ Scitara ان فریقِ ثالث (third-party) ویب سائٹس کی پرائیویسی پالیسیوں یا دیگر مواد کا ذمہ دار نہیں ہے جن تک اس ویب سائٹ یا Scitara کے زیرِ انتظام کسی بھی کمیونٹی، فورم، میسج بورڈ، چیٹ روم یا دیگر عوامی آن لائن فورم کے ذریعے رسائی حاصل کی جاتی ہے۔
ڈیٹا کی حفاظت
Scitara اپنی سائٹس، یا اپنے زیرِ انتظام کمیونٹیز، فورمز، میسج بورڈز، چیٹ رومز یا دیگر عوامی آن لائن فورمز کے ذریعے جمع کیے گئے کسی بھی ذاتی ڈیٹا (Personal Data) کو محفوظ رکھنے کے لیے مناسب تکنیکی، انتظامی اور جسمانی حفاظتی اقدامات برقرار رکھتی ہے۔ تاہم، ہمیشہ اس بات کا کچھ نہ کچھ خطرہ موجود رہتا ہے کہ کوئی غیر مجاز فریق (third party) انٹرنیٹ ٹرانسمیشن تک رسائی حاصل کر لے، یا کوئی ہمارے حفاظتی نظام کو ناکام بنانے کا طریقہ ڈھونڈ لے۔ ہم آپ پر زور دیتے ہیں کہ انٹرنیٹ پر ذاتی ڈیٹا، خاص طور پر اپنی مالیاتی معلومات بھیجتے وقت احتیاط برتیں۔ Scitara اس بات کی ضمانت نہیں دے سکتی کہ غیر مجاز فریقین آپ کے ذاتی ڈیٹا تک رسائی حاصل نہیں کر سکیں گے؛ لہٰذا، Scitara کی سائٹس یا اس کے زیرِ انتظام کمیونٹیز، فورمز، میسج بورڈز، چیٹ رومز یا دیگر عوامی آن لائن فورمز پر ذاتی ڈیٹا فراہم کرتے وقت، آپ کو اس کے فوائد اور خطرات دونوں کا جائزہ لینا چاہیے۔
اگر آپ Scitara کے زیرِ انتظام کسی کمیونٹی، فورم، میسج بورڈ، چیٹ روم یا دیگر عوامی آن لائن فورم پر پروفائل بنانے یا اکاؤنٹ کے لیے رجسٹر ہونے کا فیصلہ کرتے ہیں، تو آپ کو ایک پاس ورڈ منتخب کرنا ہوگا۔ سروس میں پہلی بار لاگ ان ہونے کے بعد، آپ اپنے موجودہ پاس ورڈ کا استعمال کرتے ہوئے اسے کسی بھی وقت تبدیل کر سکتے ہیں۔ آپ کو اپنا پاس ورڈ خفیہ رکھنا چاہیے اور یہ معلومات کسی کے ساتھ بھی شیئر نہیں کرنی چاہئیں۔ اگر آپ کسی کے ساتھ کمپیوٹر کا اشتراک کرتے ہیں، تو ویب سائٹ چھوڑنے سے پہلے ہمیشہ لاگ آؤٹ کر لینا چاہیے تاکہ اس کمپیوٹر کو بعد میں استعمال کرنے والے افراد آپ کی معلومات تک رسائی حاصل نہ کر سکیں۔
یورپی یونین کے رہائشی
اگر آپ یورپی یونین (EU) یا یورپی اقتصادی علاقے (EEA) کے رہائشی ہیں، تو آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا کے حوالے سے یورپی یونین کے ‘جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن’ (GDPR) کے تحت اضافی حقوق حاصل ہو سکتے ہیں، جن کی تفصیل ذیل میں بیان کی گئی ہے۔
اس GDPR پرائیویسی نوٹس کے لیے، ہم “ذاتی ڈیٹا” (Personal Data) اور “پروسیسنگ” (processing) کی اصطلاحات اسی طرح استعمال کرتے ہیں جیسے ان کی تعریف GDPR میں کی گئی ہے؛ تاہم، “ذاتی ڈیٹا” سے عام طور پر ایسی معلومات مراد ہے جنہیں کسی فرد کی انفرادی شناخت کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے، اور “پروسیسنگ” میں عام طور پر ڈیٹا کے سلسلے میں کیے جانے والے اقدامات شامل ہوتے ہیں جیسے کہ ڈیٹا کو اکٹھا کرنا، استعمال کرنا، محفوظ کرنا اور ظاہر کرنا۔ خدمات کے سلسلے میں پروسیس کیے جانے والے آپ کے ذاتی ڈیٹا کی ‘کنٹرولر’ (controller) Scitara ہوگی۔
جہاں بھی قابلِ اطلاق ہو، اس GDPR پرائیویسی نوٹس کا مقصد Scitara کی پرائیویسی پالیسی (دیکھنے کے لیے کلک کریں) کی تکمیل کرنا ہے، نہ کہ اس کی جگہ لینا۔ اگر اس GDPR پرائیویسی نوٹس اور Scitara کی پرائیویسی پالیسی کے درمیان کوئی تضاد پایا جاتا ہے، تو اس تضاد کی حد تک وہ پالیسی یا حصہ مؤثر ہوگا جو ذاتی ڈیٹا (Personal Data) کے تحفظ کے لیے زیادہ بہتر یا سخت اقدامات فراہم کرتا ہے۔ اگر اس نوٹس کے بارے میں آپ کے کوئی سوالات ہوں یا آپ یہ جاننا چاہتے ہوں کہ آیا ذیل میں بیان کردہ کوئی بات آپ پر لاگو ہوتی ہے، تو براہ کرم ہم سے privacy@scitara.com پر رابطہ کریں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ ہم صارفین کو خدمات کی فراہمی کے سلسلے میں ان کے صارفین (end users) یا ملازمین کے ذاتی ڈیٹا پر بھی کارروائی (process) کر سکتے ہیں؛ ایسی صورت میں ہم ذاتی ڈیٹا کے ‘پروسیسر’ (processor) ہوتے ہیں۔ اگر ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کے پروسیسر ہیں (یعنی ‘کنٹرولر’ نہیں)، تو ایسے ڈیٹا کے حوالے سے اپنے حقوق کے معاملے میں براہ کرم سب سے پہلے ‘کنٹرولر’ فریق سے رابطہ کریں۔
ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر (GDPR)
Scitara ڈیٹا کی رازداری اور اس کی حفاظت کو انتہائی سنجیدگی سے لیتی ہے۔ Scitara ڈیٹا کے تحفظ سے متعلق تمام قابلِ اطلاق قوانین کی ہمیشہ پاسداری کرے گی اور اس بات کو یقینی بنائے گی کہ ذاتی معلومات کا حصول اور استعمال ڈیٹا کے تحفظ کے متعلقہ قوانین کے عین مطابق ہو۔ اس مقصد کے لیے، ہمیشہ کسی بااختیار اہلکار کو بطور ‘ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر’ (DPO) تعینات کیا جائے گا، جسے معلومات کی حفاظت اور ڈیٹا کی رازداری سے متعلق اختیارات اور ذمہ داریاں تفویض کی جائیں گی۔ اس تعیناتی کا مقصد ایک ایسے مرکزی رابطے (single point of contact) کا تعین کرنا ہے جو معلومات کی حفاظت سے متعلق کسی بھی ایسے واقعے کے لیے جوابدہ ہو جس سے معلومات کی رازداری (confidentiality)، سالمیت (integrity)، دستیابی (availability) اور پرائیویسی (privacy) متاثر ہوتی ہو۔
ہمارے ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر سے رابطہ کرنے کے لیے، براہ کرم privacy@scitara.com پر ای میل کریں۔
GDPR کے تحت آپ کے حقوق
یورپی یونین سمیت بعض ممالک میں مقیم افراد کو اپنے ذاتی ڈیٹا کے حوالے سے کچھ قانونی حقوق حاصل ہیں۔ قانون کے تحت فراہم کردہ کسی بھی استثنیٰ سے مشروط، آپ کو معلومات تک رسائی کی درخواست کرنے کے ساتھ ساتھ اس معلومات کو اپ ڈیٹ، حذف یا درست کروانے کا حق بھی حاصل ہو سکتا ہے۔ اس معاملے میں مزید مدد کے لیے آپ Scitara کے DPO یا کسٹمر سروس سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
ڈیٹا کے تحفظ کے قوانین کے تحت تمام افراد کو متعدد حقوق حاصل ہیں۔ تاہم، ان کا اطلاق ہر صورت حال میں نہیں ہوتا۔
اگر آپ ان میں سے کسی بھی حق کا استعمال کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم ہمیں ای میل کریں (تفصیلات نیچے دی گئی ہیں) اور ہم اس وقت وضاحت کر دیں گے کہ آیا وہ قابلِ اطلاق ہیں یا نہیں۔
آپ کی تحریری درخواست موصول ہونے کے بعد ہم آپ کو تحریری طور پر مطلع کریں گے، اور اگر ضروری ہوا تو آپ کی درخواست کے بارے میں مزید معلومات (بشمول شناخت کا ثبوت) طلب کریں گے۔
- آپ کو اپنی ذاتی معلومات تک رسائی کی درخواست کرنے، اپنی ذاتی معلومات کی پروسیسنگ (معلومات پر عملدرآمد) کے بارے میں آگاہی حاصل کرنے، اور ہمارے پاس موجود اپنی ذاتی معلومات کی نقل (کاپی) حاصل کرنے کا حق حاصل ہے۔ ہم ایسی کسی بھی درخواست پر، کچھ محدود استثنیٰ کے ساتھ، درخواست موصول ہونے کے ایک ماہ کے اندر جواب دینے کے پابند ہیں۔
- اپنی ذاتی معلومات کے غلط ہونے کی صورت میں ان کی درستی اور نامکمل ذاتی معلومات کو مکمل کروانے کا حق۔
- اپنی ذاتی معلومات کی پروسیسنگ پر اعتراض کرنے کا حق۔
- آپ کی ذاتی معلومات کی پروسیسنگ کو محدود کرنے کا حق۔
- اپنی ذاتی معلومات کو مٹانے کا حق (”فراموش کیے جانے کا حق“)۔
- اپنی ذاتی معلومات کو منتقل کرنے، اس کی نقل بنانے یا اسے دوسری جگہ منتقل کرنے کا حق (”ڈیٹا کی منتقلی کی سہولت“ یا ”ڈیٹا پورٹیبلٹی“)۔
- ڈیٹا کی پروسیسنگ کے لیے اپنی رضامندی واپس لینے کا حق (اگر ہم ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے لیے آپ کی رضامندی پر انحصار کر رہے ہوں)۔
- خودکار فیصلہ سازی کے حوالے سے حقوق، جس کے قانونی اثرات ہوں یا جو بصورتِ دیگر آپ پر نمایاں اثر ڈالتی ہو۔
کیلیفورنیا میں آپ کے رازداری کے حقوق: کیلیفورنیا سول کوڈ کی دفعہ 1798.83 کے تحت، کیلیفورنیا کے رہائشی ہمارے وزیٹرز (visitors) کو یہ حق حاصل ہے کہ وہ اس بارے میں مخصوص معلومات طلب کر سکیں کہ آیا ان کی ذاتی معلومات براہِ راست مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے کسی تیسرے فریق (third party) کو فراہم کی گئی ہیں۔ ایسی درخواست کرنے کے لیے، براہِ کرم privacy@scitara.com پر ای میل بھیجیں یا نیچے دیے گئے پتے پر ہمیں تحریری طور پر رابطہ کریں۔
بچوں کی پرائیویسی
ہم 16 سال سے کم عمر افراد سے جان بوجھ کر ذاتی معلومات وصول یا طلب نہیں کرتے ہیں۔ اگر آپ 16 سال سے کم عمر کے بچے ہیں، تو براہ کرم ہماری خدمات کے لیے درخواست دینے یا ہمیں اپنے بارے میں کوئی بھی ذاتی ڈیٹا فراہم کرنے کی کوشش نہ کریں—خواہ یہ براہِ راست ہو، کسی ویب سائٹ کے ذریعے ہو یا کسی اور ذریعے سے۔ جب ہمیں معلوم ہوتا ہے کہ ہم نے 16 سال سے کم عمر فرد سے حساس معلومات حاصل کر لی ہیں، تو ہم جلد از جلد ان معلومات کو حذف کر دیتے ہیں۔ ہم بچے کے والدین یا سرپرست سے گزارش کرتے ہیں کہ وہ ہمیں ای میل کریں اور یہ نشاندہی کریں کہ یہ معلومات ہمارے ڈیٹا بیس سے حذف کر دی جانی چاہئیں۔
اپنی معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔
آپ اکثر اپنے اکاؤنٹ کی ترتیبات میں یا اپنے اکاؤنٹ ایڈمنسٹریٹر سے رابطہ کر کے اپنی ذاتی معلومات کی تصحیح، تجدید، ترمیم یا اسے حذف کر سکتے ہیں۔
ہو سکتا ہے کہ آپ یا آپ کا ایڈمنسٹریٹر آپ کا Scitara Services اکاؤنٹ غیر فعال (deactivate) کر سکیں۔ اگر آپ اپنا اکاؤنٹ خود غیر فعال کر سکتے ہیں، تو اکثر ایسا اکاؤنٹ کی ترتیبات (settings) میں جا کر کیا جا سکتا ہے۔ بصورتِ دیگر، براہِ کرم اپنے ایڈمنسٹریٹر سے رابطہ کریں۔ کسی آرگنائزیشن اکاؤنٹ کو غیر فعال کرنے کے لیے، براہِ کرم Scitara کی ٹیم سے رابطہ کریں۔
ہم آپ کے اکاؤنٹ کی معلومات اس وقت تک محفوظ رکھیں گے جب تک آپ کا اکاؤنٹ فعال ہے، یا جب تک یہ تجارتی مقاصد کے لیے معقول حد تک مفید ہے، یا ہماری قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل، تنازعات کے حل اور اپنے معاہدوں کے نفاذ کے لیے ضروری ہے۔ اگر آپ کے اکاؤنٹ کا انتظام کوئی ایڈمنسٹریٹر (منتظم) کرتا ہے، تو اس اکاؤنٹ ایڈمنسٹریٹر کو اس بات پر اختیار حاصل ہو سکتا ہے کہ آپ کے اکاؤنٹ کی معلومات کو کس طرح محفوظ رکھا جائے اور کب حذف کیا جائے۔
بیرونی ویب سائٹس کے لنکس
ہماری سروس میں ایسی بیرونی ویب سائٹس کے لنکس شامل ہو سکتے ہیں جو ہمارے زیرِ انتظام نہیں ہیں۔ اگر آپ کسی فریقِ ثالث (تھرڈ پارٹی) کے لنک پر کلک کرتے ہیں، تو آپ کو اس فریقِ ثالث کی ویب سائٹ پر بھیج دیا جائے گا۔ ہم پرزور مشورہ دیتے ہیں کہ آپ جس بھی ویب سائٹ کا دورہ کریں، اس کی پرائیویسی پالیسی اور شرائط و ضوابط کا جائزہ ضرور لیں۔
کسی بھی فریقِ ثالث کی سائٹس، مصنوعات یا خدمات کے مواد، رازداری کی پالیسیوں یا طریقہ کار پر ہمارا کوئی اختیار نہیں ہے اور نہ ہی ہم ان کے حوالے سے کوئی ذمہ داری قبول کرتے ہیں۔
ہم سے رابطہ کریں
اگر آپ کو اس پرائیویسی پالیسی یا رازداری سے متعلق دیگر امور کے بارے میں کوئی سوالات یا تحفظات ہوں، تو براہ کرم ہم سے درج ذیل طریقے سے رابطہ کریں:
Scitara Corp.
11 Apex Dr Suite 300A
Marlborough, Massachusetts 01752, US
privacy@scitara.com
P: +1 774-847-5034
سائٹارا کارپوریشن